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智聯招聘陷(xian)刷單爭議(yi)︰網絡招聘fu)媼渴諧【jing)爭靠(kao)“造假”?
2020-02-18 21:52:31來源︰華夏時bei)編輯(ji)︰
華夏時bei) 凹ji)者鄭婷(ting)婷(ting)記(ji)者張(zhang)杰北(bei)京報道

近(jin)日,網上爆料稱,知(zhi)名在線招聘平台(tai)智聯招聘涉嫌雇佣水軍(jun)刷簡(jian)歷(li)投遞率,由于轉包商tan)亓艋蹩睿 賈濾 ?┬ι濤wu)法獲得報酬。爆料人馬海先生還指(zhi)出智聯員工存在收受賄賂的情(qing)況。不過,在接you)塴痘 氖北(bei) 芳ji)者采訪(fang)時,智聯招聘方面否認了以上消息(xi)。

智聯招聘表示,其與推廣公司簽署(shu)營銷推廣協議(yi),吸引真實用戶到(dao)網站求職(zhi),並對簡(jian)歷(li)進(jin)行安全篩查(cha)。同(tong)時,智聯招聘嚴格依(yi)據合同(tong)驗(yan)收zhan)┬ι痰姆瘢  笆苯崢睿 換岢魷治?ㄍ杴飯┬ι炭釹畹那qing)況,公司員工也並無(wu)涉嫌商業賄賂的行xing) R的諶聳恐zhi)出,付費投遞簡(jian)歷(li),並沒有改(gai)變(bian)刷單的本質。

成立(li)24年的智聯招聘可謂是老(lao)牌互聯網公司,在2014年成功上市美股。隨著(zhou)移動互聯網時代到(dao)來,各類垂直細分(fen)領域的招聘網站不huan)duan)涌現,傳統綜合招聘平台(tai)智聯招聘逐(zhu)漸失去了昔(xi)日的光(guang)環(huan)。自2017年退市後,此(ci)次刷單爭議(yi)再次將(jiang)智聯招聘置于聚光(guang)燈之下(xia)。

簡(jian)歷(li)是否刷單引爭議(yi)

“四萬塊錢拿(na)不回(hui)來就算(suan)了,我快(kuai)畢業了,別(bie)到(dao)時候學校(xiao)和那些智聯招聘的人si)唇幔 ba)我開除(chu)了。”

馬海是一名在校(xiao)學生,3月以來,他發(fa)的一則投訴智聯招聘雇佣水軍(jun)刷簡(jian)歷(li)投遞率的帖子(zi)在網上流傳。據悉(xi),從2018年12月起(qi),通過層(ceng)層(ceng)外包,馬海接到(dao)為智聯招聘找(zhao)人假裝求職(zhi)者投遞簡(jian)歷(li)的任務。成功投遞一huan)fen)簡(jian)歷(li),馬海可獲得4元報酬。馬海說,這樣是為了向第(di)三方公司投遞假簡(jian)歷(li),造成智聯招聘很受歡(huan)迎的假象,讓第(di)三方公司繼續投錢使用智聯招聘平台(tai)。

1月25日之前,馬海每(mei)天找(zhao)人做簡(jian)歷(li)投遞,並按日結算(suan)。到(dao)了後期,由于馬海的上家和智聯公司員工郭(guo)女(nv)士之間產生利益糾紛,導致馬海無(wu)法收到(dao)應得mei)釹睿 ci)時馬海先生已完成11400單,未(wei)結工資近(jin)4萬元。

對此(ci),智聯招聘向《華夏時bei) 芳ji)者回(hui)應稱,郭(guo)女(nv)士確實是公司員工,對接和供應商靈 科技有限公司的合作,智聯招聘嚴格依(yi)據合同(tong)驗(yan)收zhan)┬ι痰姆瘢  笆苯崢睿 換岢魷治?ㄍ杴飯┬ι炭釹畹那qing)況。智聯招聘稱與推廣公司簽署(shu)營銷推廣協議(yi),是為了吸引真實用戶到(dao)網站求職(zhi),並會對簡(jian)歷(li)進(jin)行安全篩查(cha)。

一位事件(jian)中間人對《華夏時bei) 芳ji)者表示,他在2018年9月通過層(ceng)層(ceng)外包接到(dao)智聯招聘的推廣項目,內容是qiao)虼da)學生和社會求職(zhi)人員推廣智聯招聘渠道,一單5.5元,按投遞簡(jian)歷(li)的真實性(xing)以及合格率進(jin)行結算(suan)。

據其介紹,從1月初到(dao)1月25日,該中間人以yuan)細?00%為標準給馬海按日結算(suan),1月25日到(dao)2月10日zhan) 痙拍曇  萃=崴suan)工資。在此(ci)期間,馬海沒有停止簡(jian)歷(li)投遞。2月中旬(xun),中間人接到(dao)上級(ji)通知(zhi),由于智聯招聘篩查(cha)了馬海投遞的簡(jian)歷(li),合格率僅有20%,結算(suan)的工資也就大(da)幅減少。

該中間人表示,由于馬海背離了合作初衷,擅自yun) 偌jian)歷(li),造成己方和上游供應商收入(ru)損失,因(yin)此(ci)無(wu)法照常結算(suan)剩余工資。

對于智聯招聘和中間人的上述說法,馬海並不認同(tong)。在他看(kan)來,上家交代的任務就是大(da)量做假簡(jian)歷(li),自己完全依(yi)靠(kao)尋找(zhao)人力去做每(mei)一huan)fen)簡(jian)歷(li),而行業內的刷單只用機器和tu)際  tong)時,如果遇到(dao)第(di)三方公司打電話回(hui)訪(fang),就回(hui)復(fu)“已經找(zhao)到(dao)工作”。因(yin)此(ci),馬海認為在自己正常做完任務量後,上家和平台(tai)沒理由不結算(suan)工資。

在互聯網分(fen)析師于斌看(kan)來,智聯招聘和供應商馬海的分(fen)歧在于對yun) ?睦斫jie)不同(tong)。“無(wu)論是付費推廣還是付費投遞簡(jian)歷(li),都是以盈利為目的的行xing)  嗨樸諳呦xia)掃碼(ma)、下(xia)載關注贏小禮品等,本質上仍是刷單。”

于斌進(jin)一步表示,招聘公司為了獲得企業訂單、讓企業續費,也為了財務收入(ru)的保障,會分(fen)派銷售任務給各地區的分(fen)公司。“銷售任務只能保證企業在入(ru)駐智聯招聘後,前期可以獲得一huan)ㄊshu)量的簡(jian)歷(li),但真實用戶並沒有那麼多,因(yin)此(ci)簡(jian)歷(li)的來源和質量kao)上?zhi)。”

用戶增長(chang)空間遭擠(ji)壓的焦慮

無(wu)論是刷簡(jian)歷(li)投遞率或(huo)是營銷推廣,此(ci)次事件(jian)背後,暴(bao)露出智聯招聘等傳統互聯網企業在移動互聯網時代以及招聘fu)媼渴諧〉腦齔chang)需求和困境。

網絡招聘在國內已有20多年的發(fa)展(zhan)史,1994年智聯招聘成立(li)時,現如今的互聯網巨頭百度、騰(teng)訊(xun)和阿(a)里巴巴等公司還沒有蹤跡。互聯網的繁榮時期,智聯招聘也進(jin)入(ru)了快(kuai)速發(fa)展(zhan)階段,2011年起(qi)智聯招聘開始謀求上市xiao) 鋇dao)2020年02月18日登陸(lu)美國納斯(si)達克,正式掛(gua)牌上市。但在上市短短3年後,2017年9月智聯招聘進(jin)行了私有化退市。

對于退市的原因(yin),智聯招聘CEO郭(guo)盛曾表示,主要出于企業性(xing)質和數(shu)據安全性(xing)兩方面的考(kao)量。一huan)矯嬤橇 釁甘且桓 兄泄緇 糶xing)的企業,如果想得到(dao)更(geng)好的發(fa)展(zhan),還是要回(hui)到(dao)國內資本市場。此(ci)外,作為網絡基(ji)礎設施企業,智聯擁有大(da)量的數(shu)據,出于數(shu)據安全性(xing)的考(kao)慮,認為回(hui)到(dao)中國比較好。也不排(pai)除(chu)未(wei)來重新回(hui)到(dao)A股市場的考(kao)量。

實際上,對于智聯招聘退市xiao) 飩綹geng)多的解(jie)讀是智聯招聘面臨業績增長(chang)壓力。據悉(xi),在線招聘企業的盈利方式主要在于B端用戶,包括企業付費、會員費以及獵頭fen)薪櫸延謾/p>

于斌認為,獵聘、拉鉤和Boss直聘等垂直網站都會用新媒介、新形(xing)式吸引用戶,招聘市場的用戶不huan)duan)地在分(fen)流,智聯招聘沒有獨特(te)的創新,用戶量和營收率就會持續下(xia)滑。

值得一提的是,智聯招聘的業績逐(zhu)步下(xia)滑,但體量仍位居行業前列(lie)。據速途研究院(yuan)發(fa)布的《2018年Q1國內在線招聘行業研究報告》,招聘APP單月瀏覽(lan)lang)背chang)前三名為前程無(wu)憂(you)、脈脈和智聯招聘。其中xiao) 俺濤wu)憂(you)的瀏覽(lan)lang)奔湮95萬小時,環(huan)比增長(chang)4.5%;以職(zhi)場社交為主的脈脈瀏覽(lan)lang)奔湮94萬小時,智聯招聘以506萬小時的瀏覽(lan)lang)奔湮瘓擁di)三位。

此(ci)外,傳統綜合類招聘是最早發(fa)展(zhan)的一種模式,前程無(wu)憂(you)和智聯招聘為典型代表,都有著(zhou)十多年的運(yun)營經驗(yan),佔據了絕大(da)部分(fen)的市場份(fen)額。“求職(zhi)需求最大(da)的一般是年薪15萬以下(xia)的中端和低端用戶,各地人才市場舉辦招聘fu)嵋約按 炒da)型人力密集(ji)型公司如富(fu)士kao)島腿ren)寶等,大(da)多使用傳統招聘平台(tai)。”互聯網評(ping)論員郭(guo)靜對《華夏時bei) 芳ji)者表示。

郭(guo)靜認為,由于網絡招聘行業的規模不大(da),商業想象空間比較有限,能夠創新的地方並不huan)啵 魴幸檔姆fa)展(zhan)較為緩(huan)慢,短期內不會有能產生質變(bian)的新形(xing)式平台(tai)出現。

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